(CNN) หลังจากที่เธอเปิดตัวให้กับ Team China นักกีฬาสเก็ตลีลาชาวแคลิฟอร์เนีย Zhu Yi ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์ทางโซเชียลมีเดียหลังจากที่เธอตกลงบนน้ำแข็งขณะแสดงโปรแกรมสั้น ๆ ของเธอในการแข่งขันสเก็ตลีลาที่ปักกิ่งโอลิมปิกเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา
แฮชแท็ก “Zhu Yi ล้มลง” มีผู้เข้าชมมากกว่า 200 ล้านครั้งภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน Weibo ก่อนที่จะถูกเซ็นเซอร์ ความคิดเห็น “นี่ช่างน่าอับอาย” ได้คะแนนโหวตสูงถึง 11,000 อย่างรวดเร็ว
หลังจากกระโดดพลาดและชนเข้ากับกำแพงและกระโดดพลาดอีกครั้งในภายหลัง จู้ต้องต่อสู้กับความอับอายส่วนตัวและผลลัพธ์ที่ร้ายแรงที่สุดสำหรับนักแสดงโอลิมปิก: คะแนนต่ำสุดของการแข่งขันของเธอ เป็นการยากที่จะจินตนาการถึงความรู้สึกล้มเหลวอย่างมากในเวทีโลก
แม้จะถูกบีบให้ต้องต่อสู้กับกรดกำมะถันในโซเชียลมีเดีย แต่เธอก็กล้าเสี่ยงอีกครั้งในวันจันทร์สำหรับโปรแกรมอันยาวนานของเธอ ซึ่งเธอทำท่ายากๆ ได้หลายครั้ง แต่ก็ล้มลงอีกครั้ง ทีมของเธอจบในอันดับที่ห้า
ฉันคิดว่ามันค่อนข้างปลอดภัยที่นักวิจารณ์ที่แย่ที่สุดของ Zhu ในตอนนี้คือตัวเธอเอง การต้องรับมือกับการถูกโจมตีทางโซเชียลมีเดียในขณะที่ต้องทนทุกข์กับความผิดหวังครั้งใหญ่นั้นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับนักกีฬาคนนี้
อาจดูเหมือนชัดเจนที่จะบอกว่าโซเชียลมีเดียเป็นที่มาของความเจ็บป่วยมากมาย แต่ก็คุ้มค่าที่จะเน้นในสถานการณ์เช่นนี้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้เราทุกคนสามารถเข้าไปแทรกแซงเมื่อมีคนถูกโจมตีอย่างโหดร้าย และมีวิธีหนึ่งที่เราทุกคนสามารถโต้ตอบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาได้: โดยการ “กระแทกในเชิงบวก” เธอ
นักเขียน Sue Scheff ผู้สนับสนุนหลักและผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต อธิบายเทคนิคนี้ในหนังสือของเธอ “Shame Nation: The Global Epidemic of Online Hate” เธอเขียนว่า “บางครั้งสิ่งที่เริ่มต้นจากการที่ความอับอายสามารถพลิกผันได้ เมื่อผู้สนับสนุนแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขามีหลังของคุณ นี่เรียกว่าการกระแทกเชิงบวก”
ดังนั้น วันนี้ มาที่โซเชียลมีเดียและแสดงการสนับสนุน Zhu ของเรา เราควรให้เครดิตเธอในการพาตัวเองออกไปที่นั่นและพยายามอย่างเต็มที่เพื่อทำให้ประเทศของเธอภาคภูมิใจและสำหรับการถือหัวของเธอไว้บนน้ำแข็งโอลิมปิก เราควรชี้ให้เห็นว่าไม่มีใครสมบูรณ์แบบ และทุกคนมีวันที่แย่
